AROYA Cruise Sıkça Sorulan Sorular

Aroya'da bahşiş uygulaması esnek; çoğu pakette "gemi servis ücreti" zaten fiyata dahil ediliyor. Ekstra bahşiş tamamen senin tercihine kalmış. Klasik cruise'lardaki "günlük zorunlu 10–15 dolar bahşiş" baskısı burada yok.

Hayır. Atina, İskenderiye, Bodrum gibi duraklarda yapılan rehberli geziler ekstra ücretli. İstersen gemiden satın alırsın, istersen limanda inip kendi başına da gezebilirsin.

Evet, ana öğünler dahil ve sınırsız. İki restoran tamamen ücretsiz: Amwaj açık büfe (16. güverte) and Al Waha ana restoran (7–8. güverte). Bunların yanında 10'dan fazla özel/ücretli restoran var; oralara gitmek istersen ekstra ödüyorsun ve rezervasyonu AROYA uygulamasından yapıyorsun.

Demleme kahve, sebillerden self servis su ve soda makinelerinden meşrubat ücretsiz. Paket dışı özel içecekler (taze sıkma, markalı içecekler, premium kahveler) ekstra ücretli.

Gemide hiç alkol yok ama eğlence eksik değil: 1.000 kişilik tiyatroda canlı gösteriler, lounge'lar, karaoke odaları, müzik mekânları ve gece geç saatlere kadar süren etkinlikler var. Alkolsüz ama hareketli bir atmosfer.

Evet. Cruise mutfakları bu konuda çok hazırlıklı; vejetaryen, glutensiz ve alerji dostu alternatifler bulunuyor. Özel bir durumun varsa rezervasyon sırasında belirtmen en sağlıklısı.

Gemide hazır bebek maması bulunmuyor, kendi mamanı getirmen gerekiyor. 3 yaş ve üzeri çocuklar için ise özel bir çocuk menüsü var.

Var. 6–24 ay arası bebekler için özel bir kreş, daha büyük çocuklar için yaş gruplarına ayrılmış dev bir çocuk kulübü mevcut. Çocuk alanı yaklaşık 1.858 m² — sektörün en büyüklerinden biri.

5 kaydıraklı su parkı, zip line, tırmanma duvarı, macera parkuru, basketbol sahası, PlayStation odası ve yaşa göre programlar. Çocuklar açısından bir günde her şeye yetişmek oldukça zor.

Çocuk fiyatları yaşa göre değişiyor ve çoğu zaman avantajlıdır. Bir kabin genelde 2 yetişkin + 3 çocuğa kadar konaklamaya uygun şekilde tasarlanmıştır.

Örneğin 18. kattaki Sky Pool sabah 09:00–12:00 arası sadece kadınlara ayrılıyor, diğer saatlerde karma kullanım mümkün. Yani gün içinde hem mahremiyet hem de karma kullanım seçeneği bir arada sunuluyor.

Evet. Yetişkin havuzu, spor salonu, termal spa ve ayrı bir ibadet alanı dahil olmak üzere kadın misafirlere özel saatler ve alanlar mevcuttur.

Kabin numarası genelde tura 3 gün kala, check-in işlemiyle birlikte belli oluyor. Belirli kabin tipini (iç, deniz manzaralı, balkonlu, süit) seçebiliyorsun ama net oda numarası son anda netleşiyor.

En ekonomik seçenek penceresiz iç kabin; sonra deniz manzaralı, balkonlu, süit ve en üstte Khuzama villaları geliyor. Villalar yüzlerce metrekareye varan, butler hizmetli en üst segment seçenektir. Aynı gemide neredeyse iki ayrı tatil deneyimi yaşanıyor.

İnternet var ama cruise gemilerinde genelde paketli ve ücretli. Açık denizde uydu bağlantısı kullanıldığı için hız karada olduğu kadar yüksek olmayabiliyor. İletişim için en pratik yol gemi Wi-Fi paketi satın almaktır.

Kredit kartıyla tek çekim, havale/EFT ile veya aynı anda birden fazla kredi kartı kullanarak ödeyebiliyorsun. Bu da limit ve taksit esnekliği sağlıyor.

İptal koşulları tarihe göre kademeli. Yaklaşık 121 günden önce iptal genelde cezasız; tarih yaklaştıkça önce depozito, sonra daha yüksek oranda kesinti uygulanıyor. Son iki haftada iptal çoğunlukla iadesiz oluyor.

Gemiye binerken oda kartını (cruise card) kredi kartınla aktive ediyorsun. Gemideki tüm harcamalar bu karta işleniyor, ayrılmadan önce toplu olarak ödüyorsun. Cebinde nakit taşımana gerek kalmıyor.

Check-in sırasında pasaportlar toplanıyor ve tur boyunca gemide güvenle saklanıyor; yolculuğun sonunda iniş işlemiyle birlikte iade ediliyor. Bu, limanlardaki giriş-çıkış prosedürlerini hızlandırmak için yapılan standart bir uygulamadır.

Gündüz rahat/günlük kıyafetler yeterli. Gala geceleri için biraz daha şık kıyafet getirmek iyi olur. Dini/tarihi yerleri ziyaret edeceğin limanlar için kapalı, mütevazı kıyafet bulundurmak faydalıdır. Genel atmosfer aile dostu ve nezih.

Restoranların ve kabinlerin içinde kesinlikle yasaktır; sadece geminin açık güvertelerinde belirlenmiş özel alanlarda izin veriliyor.

5. güvertede tam donanımlı bir tıp kliniği ve eczane bulunuyor. Acil ihtiyaçlar ve müdahaleler için gemide 7/24 sağlık personeli mevcuttur.

Bu büyüklükte (150.000+ groston) ve modern stabilizatörlü bir gemide sallanma neredeyse hissedilmez. Gemide 18 güverte, 15 restoran, su parkı, tiyatro, spa ve sürekli etkinlik olduğu için sıkılmak imkansızdır.

İstanbul çıkışlı turlar genelde Türk acenteler tarafından satıldığı için yanınızda Türkçe tur lideri oluyor. Gemideki uluslararası mürettebatla iletişim çoğunlukla İngilizce, ama yoğun dönemlerde Türkçe yönlendirme bulmak kolaydır.

Açık denizde normal mobil şebeke çekmez; gemiler uydu bağlantısı kullanır. En mantıklısı telefonu uçak moduna alıp gemi Wi-Fi paketinden yararlanmaktır. Limanlara yaklaşınca yerel mobil şebekeler çekmeye başlar.

Bağlı değilsiniz. İsterseniz gemiden organize ekstra tur alırsınız, isterseniz limanda inip kendi planınızla bağımsız gezersiniz. Tek kural, geminin kalkış saatinden önce mutlaka gemide olmaktır.

Su, paketli atıştırmalık gibi kişisel yiyecek-içeceklerini kabinine getirebiliyorsun. Ancak gemi tamamen alkolsüz olduğu için alkollü içecek sokulmasına kesinlikle izin verilmez.

Evet. Gemide 32 engelli kabini, asansörler ve tekerlekli sandalyeye uygun geniş koridorlar vardır. Yaşlı yolcular için de son derece konforludur.

Evet. Gemide kıble yönü işaretleri olan ibadet alanları/mescit bulunuyor. Ayrıca kadınlar için de ayrı bir ibadet alanı mevcuttur.

Gemi hesabı dolar ($) üzerinden işliyor. Her şey oda kartına yazıldığı için nakit taşımanıza gerek yok. Limanlarda ise yerel para veya kredi kartı kullanabilirsiniz.

Edebilirsiniz ancak kabinler çift kişilik fiyatlandırıldığı için tek kişi konaklamalarda acente tarafından "tek kişi farkı" (single supplement) yansıtılabilmektedir.

Check-in işlemleri genelde hareketten birkaç saat önce biter. Gemiler kalkış saatini kesinlikle bekletmez; geç kalan yolcu turu kaçırır ve sorumluluk yolcuya aittir.

Açık büfe restoran günün büyük bölümünde (sabah erken saatlerden gece geç saatlere kadar) esnektir. Ana restoranda ise belirli oturum/akşam yemeği saatleri olabilmektedir.